Comment faire un achat sur votre site?
Il est très simple à faire. Notre site est très intuitif, il suffit de suivre les étapes remplir vos coordonnées de livraison et de facturation et de faire le paiement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également en faire la demande par téléphone au moment de l'appel dans les contacts.
Le même jour ou le jour suivant l'article sera envoyé par courrier à l'adresse de réception ou remis à la demande du client dans le bureau de la société.
Dans les nouveaux éléments de la livraison peut prendre entre 3 à 5 jours ouvrables après le paiement.
Je peux retourner la pièce si pas satisfait?
Oui, il y a une possibilité de retourner la pièce dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la même chose.
Pour ce faire, vous devez nous contacter par téléphone ou par e-mail, joindre la facture d'achat et indiquez si vous souhaitez être remboursé ou un échange pour un autre morceau.
Les pièces devront être telles et qui ont été envoyés, sans aucun signe d'utilisation et d'expédition doit être effectué dans l'emballage d'origine.
Dans le cas du retour dû à une erreur ou d'annulation du client, les frais d'expédition payés antérieurement par la société ainsi que les frais d'expédition pour le retour seront à la charge de la même chose.
Personnalisée de biens, comme prévu par la loi n'est pas possible, le retour, l'annulation ou le remboursement de la même chose.
L'enregistrement des articles a un coût supplémentaire de 5€ à la valeur de la même chose.
Et si vous aimez un anneau, mais la taille n'est pas la mienne?
Ne vous inquiétez pas nous mettre à sa mesure. Il suffit de nous envoyer un courriel ou appeler et de nous dire quel est le changement que vous souhaitez. Le coût dépend toujours de ce qui est requis par le client. Il suffit de demander pour plus d'informations sur les contacts existants que nous le préciser.
Avoir un magasin physique?
La société dispose de son propre espace, mais ce n'est pas utilisée pour la vente de marchandises, d'être l'achat de la même exclusivement effectué par le biais du site ou par téléphone.
Les parties peuvent toutefois être vu à la demande du client, simplement nous informer que vous voulez faire avec un jour à l'avance. L'adresse l'adresse est la Rua Ferreira de Castro, Lote 31, Boutique 106, 1er étage, Centre Commercial de la Chouette 2955-185 Pinhal Novo.
Modes de paiement:
Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire à:
F. M. Damas, Santander Totta (Groupe Santander
IBAN: PT50 0018 0003 2373 9402 0205 8
Après avoir fait le virement bancaire si vous ne pouvez pas envoyer la preuve et le numéro de la commande.
Alternativement, vous pouvez payer par Atm, Paypal ou carte de crédit (visa et mastercard).