Términos y Condiciones
La Contrast Gold es una marca ligada a la empresa (F. M Damas) y se dedica a la venta online y por teléfono de artículos de plata, oro y acero, nuevos y de segunda mano.
La empresa cuenta con un espacio propio, sin embargo este no es utilizado para la venta de artículos, siendo la compra de los mismos exclusivamente reservada a través del sitio web o por teléfono.
Las piezas pueden sin embargo ser entregados a petición del cliente después de su adquisición en la oficina de la empresa ubicada en salamanca, municipio de Palmela.
Los términos y condiciones que se describen a continuación se aplican a los usuarios y clientes del sitio contrastgold.
Al acceder o realizar un pedido, usted acepta los mismos.
Es importante que los lea antes de hacer cualquier tipo de compra.
Objeto:
Para realizar cualquier tipo de compra es necesario registrarse en el sitio web, el registro tendrá que disponer de los datos de cliente, incluyendo la dirección de entrega, sin esta el pedido no se ha completado.
Los datos de los clientes son 100% confidenciales.
Descripción de los Productos:
La Contrast Gold se compromete a ser lo más profesional posible, describiendo detalladamente cada pieza a disposición en su sitio web, el seguimiento de la información detallada siempre están las fotos reales del artículo correspondiente.
Sin embargo no nos podemos responsabilizar por los posibles errores existentes en el sitio web.
Si tiene alguna duda de un determinado producto enviado por Contrast Gold póngase en contacto con nuestro departamento comercial por teléfono o correo electrónico.
Estaremos encantados de esclarecerla.
El comprador podrá, en caso de duda sobre la autenticidad de las marcas, recurrir, para efectos de comprobación, a los servicios de las Contrastarias.
Precios:
Todos los precios anunciados son siempre el valor final para el cliente, la única cargo adicional podrá ser relativa a los gastos.
En Caso de que el precio de un determinado artículo está incorrecto, la ContrastGold se reserva el derecho de no efectuar la venta del mismo.
Los precios de las piezas existentes en el sitio web también pueden sufrir cambios sin previo aviso.
Garantía:
La Contrast Gold ofrece garantía de 1 año para los artículos usados, después de la adquisición de un producto de su tienda online.
No están cubiertas por la garantía, mal uso, negligencia o accidente.
La garantía se refiere así sobre el contenido de oro así como sobre las piedras que la pieza pueda tener. En el caso de los relojes de la garantía es de 1 año.
Se excluye de la garantía de la caja del reloj, pulsera, correas, corona, cristal, las chaquetas, los daños causados por el uso indebido, como golpes y caídas o daños resultantes de las limitaciones de la resistencia al agua descritas por el fabricante.
Legislación y Jurisdicción:
En todo lo que sea indolente, el presente contrato se regirá por lo dispuesto en la ley portuguesa.
Si el cliente se encuentra fuera de España, la F. M. Damas informa desde ya que en caso de proceso judicial, este debe ser exclusivamente instaurado en los Tribunales españoles.
En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, disponible en (http://ec.europa.eu/consumers/odr) o en los términos y para los efectos de lo dispuesto en el arte 18º de la Ley n. º 144/2015, de 8 de Septiembre, informamos que la entidad de RAL disponible es el Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa.